最新公告

• 關鍵字廣告服務異動說明 2021/02/20 16:29:00

  親愛的露天會員： 自 2021／1／25 起，為維持良好關鍵字廣告競價市場與買家搜尋體驗， 將針對關鍵字廣告代操機器人進行分級使用制度，如下表： 1、此分級制度僅影響代操群組的播出數量，不影響您新增代操群組。 2、當剩餘額度達特定範圍，而您進行中的代操群組數量超過該播出數量上限時，相關頁面將顯示提醒訊息。 3、每個代操群組仍可加入最多 50 個廣告商品。 4、欲播出更多的代操群組，請先儲值至指定的額度區間內，或是您關閉其他「啟動中」的代操群組。（建議您可以先留意每個代操群組裡是否都有廣告商品數） ● 情境一： 　當下剩餘額度為 $3,000，啟動中的代操群組 30 個 　仍可新增代操群組至 200 個，但系統僅為您播出最多 50 個代操群組(此依您新增的順序陸續啟用)。 　儲值額度至 $10,000 以上時，即可播出最多 200 個代操群組。 ● 情境二： 　當下剩餘額度為 $3,000，啟動中的代操群組 30 個 　若您的剩餘額度幾天後落到 $1 ~ $999 區間時，目前啟動中的代操群組皆會正常播出，但您新增的代操群組將會受到播出限制， 　您可以前往儲值至指定的額度區間享用更多代操服務。 我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台，露天團隊與您一起加油。 露天拍賣敬上

• 優先曝光、注目商品之廣告購買服務異動通知 2021/02/20 10:16:59

  親愛的露天會員： 感謝您對露天拍賣的喜愛與支持！ 為讓您的行銷更全面化，於 2021／2／3（星期三） 10：00起 ，優先曝光、注目商品廣告將移除單一裝置的廣告項目， 以電腦版＋手機版為主要廣告服務項目，讓您雙屏齊下，網羅各種裝置的使用族群。 優先曝光、注目商品廣告於 2021／2／3（星期三） 10：00起 ，將停止下列廣告項目的購買服務： 　● 優先曝光-電腦版的 3、10、20、30 天廣告項目 　● 注目商品-電腦版的 3、10、20、30 天廣告項目 　● 注目商品-手機版的 3、10、20、30 天廣告項目 2021／2／3（星期三）前已成立的廣告訂單，仍會如期播放廣告，不會影響您的廣告權益。 謝謝您的支持與配合 露天拍賣

• PChomePay支付連與關係企業拍付國際資訊股份有限公司合併公告 2021/02/20 10:10:00

  親愛的露天會員： 感謝您對露天拍賣及支付連長期的支持與愛護。 露天拍賣合作金流『支付連國際資訊股份有限公司』與關係企業『拍付國際資訊股份有限公司』為整合資源， 將於109年11月2日進行合併，日後會由『拍付國際資訊股份有限公司』繼續提供露天拍賣相關代收付服務， 原會員服務及權益均不受影響。 若有相關問題欲詢問，可撥打支付連服務電話：02-2700-5066或 洽詢支付連客服， 也可透過客服中心與露天拍賣客服聯繫，我們將竭誠為您提供服務。 露天拍賣

• 新版購物車上線囉~ (僅在客服中心顯示) 2021/02/20 10:04:00

  親愛的露天會員： 自2020/9/24起，為提升使用者體驗，我們進行了購買流程的調整 詳情請參考新版購物車說明 我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台，露天團隊與您一起加油！ 露天拍賣敬上

• 露天拍賣黑貓貨到付款服務調整通知 2021/02/20 10:01:30

  親愛的露天會員您好： 露天拍賣為提供會員優質的購物平台，未來將完善提升功能服務，因此將調整下列服務項目，造成不便之處，敬請見諒。 1.2020年10月5日起黑貓PAY貨到付款暫停提供服務，屆時系統將自動移除商品頁及結帳頁黑貓宅急便的物流選項。 提醒您若有尚未出貨的訂單，請參考以下最後出貨期限說明： 賣家若於2020年10月12日 中午12:00前預約取件，黑貓物流人員仍會到府收件；逾時未出貨，需請買賣雙方修改訂單以其他方式送件。 2.2020年10月5日起 因露天拍賣進行服務升級，暫時停止提供PChome國際連服務， 系統將自動移除商品頁及結帳頁PChome國際連付款選項，如PChome國際連尚有餘額，仍可至PChome國際連提領。 我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台，露天團隊與您一起加油！ 露天拍賣敬上

• 支付連部分提領會員撥款時間調整 2021/02/20 09:52:55

  親愛的露天會員： 於 2020/06/29 (一) 至 2020/07/01 (三) 申請提領之部分會員，原定於 2020/07/02 (四) 至 2020/07/06 (一) 款項撥入認證銀行帳戶，因故將延後至 2020/07/07 (二) 統一入帳。 造成您的不便，敬請見諒。 露天拍賣敬上

• 商品競標功能停止服務 2021/02/20 09:48:50

  親愛的露天會員您好： 感謝您對露天拍賣的喜愛與支持！ 為提升露天交易品質，競標功能將停止服務，相關時間如下列說明，敬請參考： 2020/07/27(一) 起賣家將無法刊登新的競標商品。 對於仍在架上之競標商品，將依賣家原刊登時間設定為結束時間，此期間買家仍然可以出價競標。 造成不便之處，敬請見諒。 我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台，露天團隊與您一起加油！ 露天拍賣敬上

• 海外會員重新開放註冊 2021/02/20 09:45:00

  親愛的露天會員您好： 感謝您對露天拍賣的喜愛與支持！ 為提升用戶品質，海外會員註冊系統進行調整完成，露天拍賣於2020/07/06(一)重新開放註冊； 同時，為確保會員帳號一致性，海外會員將調整為個人資料僅提供認證一組會員帳號，敬請留意。 露天團隊與您一起加油！ 露天拍賣敬上

• 海外代購Rakuten商品服務調整說明 2021/02/20 09:35:00

  親愛的露天會員： 感謝您對露天海外代購服務的支持與喜愛。 自2020/5/18日起，露天海外代購Rakuten商品服務將暫時告一段落，同時露天海外代購Rakuten售後服務將至2020/6/30為止。 會員於2020/5/18之前購買露天代購Rakuten之商品，若Rakuten賣家在2020/6/15尚未完成出貨事宜，客服人員將協助取消訂單並進行退款，退款將於取消訂單後二個工作天內完成。 若有任何訂單問題，請透過海外代購售後服務詢問，將有專人回覆您，造成不便之處，敬請見諒。 未來我們將持續發掘全世界更夯更有趣的海外商品給您，讓您輕鬆買遍全世界! 露天拍賣敬上

• 禁止販售未檢附合格檢疫證明之海外應施檢役物 2021/02/19 16:20:13

  親愛的會員您好 露天拍賣接獲行政院農業委員會動植物防疫檢疫局通知： 為避免境外動物傳染病隨檢疫物傳入我國，維護我國農畜產業安全，境外應施檢疫物核屬可輸入我國之種類及合法輸入後，使得於網際網路平台刊登販售。 而前述檢疫物如為非合法輸入者，如產自口蹄疫、非洲豬瘟及高病原性家禽流行性感冒等重大動物傳染病疫區國家(地區)之含家禽或偶蹄類動物之肉製品及未經核准工廠產製之犬貓食品等，網際網路平台提供者及賣家應限制接取、瀏覽或移除相關網頁內容。 目前經查獲之境外應施檢疫物之前三大來源國如下： 1.中國大陸 2.日本 3.泰國 前十大違規境外應施檢疫物類別如下： 1.雞皮餅乾 2.犬貓食品 3.牛肉乾/板筋 4.鳳爪、禽類肉製零食 5.肉鬆/杏仁餅、鳳凰餅、雪花酥 6.豬脆(軟)骨 7.香腸、豬肉腸、含豬肉鱈魚腸 8.自熱火鍋(雞、豬、牛) 9.豬皮、豬腸餅乾 10.滷鴨掌、脖子、胗、肝 請會員於刊登上架可合法輸入之海外應施檢役物商品時，將「合格檢疫證明文件」顯示於商品網頁中，以免觸法受罰。 露天拍賣提醒各位會員如要刊登販售或購買相關商品，應符合現行法令規定，以免觸法。露天拍賣也會主動加強站內商品巡邏檢視，一旦發現違法商品立即下架。若各位會員在網站平台上仍發現有賣家刊登境外應施檢疫商品，請通報客服人員處理。感謝大家的協助，讓我們一起共同防疫以守護大家的健康 露天拍賣